Spedizione & resi
Politiche di spedizione
Aree di consegna
Attualmente consegniamo all'interno dell'Unione Europea e della Svizzera. Purtroppo non possiamo offrire consegne al di fuori di queste regioni.
Costi di spedizione
All'interno dell'UE: le spese di spedizione sono forfettarie di € 9,90 per ordine. Consegniamo la spedizione gratuita per ordini superiori a € 250.
Per la Svizzera: le spese di spedizione ammontano a 19,90 €. Eventuali dazi doganali e tasse sono a carico del cliente.
Tempi di consegna
A seconda del paese di destinazione, il tempo di consegna è solitamente da 7 a 21 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Possono verificarsi ritardi durante i giorni festivi o nei periodi di punta.
Monitoraggio
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento per poter monitorare la consegna in qualsiasi momento.
Danni da trasporto
Si prega di controllare la merce al momento della consegna. In caso di danni all'imballaggio o ai prodotti, contattateci immediatamente a info@oberfurner.com o telefonicamente al numero +39 347 5649723.
Politica di ritorno
Il diritto di recesso si applica solo alle bottiglie non aperte, non danneggiate e nelle condizioni originali. Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Contattaci via email a info@oberfurner.com per registrare il tuo reso.
Imballare accuratamente i prodotti nella confezione originale per evitare danni durante il trasporto.
Spedire la merce al seguente indirizzo:
Azienda vinicola Oberfurner
Sotto Santo Stefano 4
39040 Villandro (BZ)
Italia
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto meno le spese di spedizione. L'elaborazione può richiedere fino a 14 giorni.
